Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi t188

Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của t188, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

t188 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý các giao dịch nạp rút tiền và cung cấp trải nghiệm game.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và phát hiện các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ cả người chơi lẫn nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để nâng cao chất lượng trải nghiệm người chơi, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho người chơi đã đăng ký nhận thông báo. Bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.

t188 không sử dụng thông tin của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

t188 không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, Techcombank và các ngân hàng liên kết cần nhận một phần thông tin để xử lý giao dịch. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với t188.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game casino như Roulette Trực Tiếp VIP và MoMo Sic Bo có thể nhận dữ liệu tối thiểu để phục vụ phiên chơi game.
• Cơ quan pháp luật: t188 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Kiểm toán độc lập: Trong trường hợp kiểm toán bảo mật hoặc kiểm toán tài chính, dữ liệu được chia sẻ tối thiểu và chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

t188 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, chỉnh sửa hay phá hủy:

• Mã hóa truyền dẫn: Giao thức SSL/TLS 256-bit được áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ t188.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, với nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ ngoài địa điểm để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật. Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được lưu tối đa 2 năm.

Là người chơi tại t188, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ hỗ trợ t188 qua Zalo hoặc email support@t188.bid:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà t188 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu t188 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu xem xét lại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc t188 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

t188 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

t188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người chơi, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Có ba loại cookie được sử dụng trên nền tảng t188:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của t188.

t188 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nền tảng t188 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý hợp lệ của phụ huynh hoặc người giám hộ, t188 sẽ ngay lập tức:

• Khóa và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại t188, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@t188.bid để được xử lý khẩn cấp.

Nền tảng t188 có thể chứa các tài liệu tham khảo đến dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc các nhà cung cấp game. Khi bạn truy cập các dịch vụ bên thứ ba này, chính sách bảo mật của họ sẽ áp dụng — không phải chính sách của t188.

t188 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

t188 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ t188.bid ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ t188 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách t188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@t188.bid — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: t188.bid.zalo — phản hồi dưới 3 phút trong giờ cao điểm, hoạt động 24/7.
• Telegram: @t188_support — hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ Tết.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để t188 có thể xử lý nhanh nhất có thể. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu.